Beoordelingen bouwkeurder

IK heb van de bewoners gehoord dat Robert de keuring erg serieus nam, ik kan ook aan de foto's zien dat die in vrijwel elke ruimte van het huis is geweest. Goed overzichtelijk rapport.

Ik had aangegeven dat ik bij de keuring aanwezig wilde zijn, maar ik heb hierover geen bericht gehad, en Robert stond op een onverwachte dag daardoor bij de bewoners. Ik zou een track en trace ontvangen moeten hebben, helaas heb ik niet gehad.

Reactie van bouwkeurder

We hebben contact opgenomen met de verkopende makelaar en per mail aangegeven dat er op 9 januari om 11.30hr een opname van de woning was. Excuses als dit niet goed is aangekomen, misschien in de SPAM box?

Hij heeft zeer kritisch gekeken naar alle punten, wat alleen maar goed is bij een dergelijke keuring.

Toen wij zoals afgesproken om 14:00 bij de afspraak aankwamen, bleek het dat de inspecteur zelf het hele huis al had gecheckt, omdat hij dacht dat de afspraak om 13:30 was. We hadden liever meegekeken tijdens de keuring; hiervoor hadden we ook speciaal vrijgenomen van ons werk.

Reactie van bouwkeurder

Reactie van BIJN.nl: u heeft inderdaad gelijk. Onze keurder had een afspraak met u gemaakt om 14:00u. Onze excuses voor deze miscommunicatie en we zullen hierover contact opnemen met onze keurder.

Reactie van bouwkeurder

Naar aanleiding van het 1e conceptrapport geeft u mij een 6 voor het onderdeel kennis. Echter de conclusie en de wijze van de omschreven herstelmethodiek voldeed niet aan uw verwachting. Naar mijn mening vormde de conclusie en de wijze van herstel de basis voor dit rapportcijfer. Nadat het conceptrapport aangepast was, ontving ik van u de onderstaande mail,

Bedankt voor de aanpassing. Hier kunnen wij ons meer in vinden. Graag dusdanig het rapport als definitief opstellen.

Bij voorbaat dank.


Met vriendelijke groet,
Brenda

Reactie van bouwkeurder

Dank u voor uw reactie

Reactie van bouwkeurder

Dank u voor uw reactie

was ter plekke wel enigszins vriendelijk, alhoewel veel te negatief over het object.

Niet flexibel, slechte inschatting en niet duidelijk waar dat op was gebaseerd - onbenaderbaar en kortaf aan de telefoon. Rapport werkte contraproductief. had beter het geld kunnen besparen

Opmerkingen:

Niet gemotiveerd, trage oplevering van rapport, niet geinteresseerd

Reactie van bouwkeurder

Jammer van uw beoordeling, tijdens de opname had u een andere mening. Er was al een rapport aanwezig van de woningstichting waarbij andere herstelkosten stonden. We keuren geheel onafhankelijk. Al met al veel plezier in uw woning.

Robert was mooi op tijd, veel uitleg gekregen tijdens de keuring. Kwam met een ladder, tas vol metertjes en een paar laarzen voor de kruipruimte. Overal op voorbereid in ieder geval.

Robert was vriendelijk en had in korte tijd een duidelijk beeld vd woning. Hij gaf ons direct uitleg over wat hij geconstateerde en nam hier ook de tijd voor. Daarbij was de bouwkeuring heel snel klaar en zag het geheel er zeer compleet en verzorgd uit.

Goede vakkennis. Vrijdag gekeurd maandag was rapport binnen.

Opmerkingen:

Mijn advies, waarom duur betalen als het goedkoper kan. Robert is goedkoop, ervaren en heeft de kennis.