Prettig persoon, heldere adviezen, geeft indruk kennis van zaken te hebben (voor zover wij dat kunnen beoordelen), praktische adviezen, rapport snel in huis.

geen

Reactie van bouwkeurder 2651 - 19-08-2010
Dank u!

opdracht werd snel uitgevoerd

volledigheid uitvoering

Reactie van bouwkeurder 2651 - 19-08-2010
Jammer: opdracht liep via een intermediair, geen rechtstreeks contact met klant.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 19-08-2010
Dank u.

Open, duidelijk, snel en komt ervaren over. Offerte 1 dag later per mail binnen!

Had het rapport ook graag per post ontvangen.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 19-08-2010
Super, dank u! Schriftelijke rapportage gewenst? Direct melden, wordt gratis verzonden.

Super adviseur, gaf goede tips en adviezen. Keurig conform afspraken en helpt meedenken.

Geen

Reactie van bouwkeurder 2651 - 19-08-2010
Super, dank u!

prima en snel geregeld. vrijdag aangevraagd, woensdag op de mail. fantastisch!!

geen

Reactie van bouwkeurder 2651 - 19-08-2010
Dank u!

Veel uitleg gekregen tijdens de keuring. Meneer gaf tips die erg welkom waren. Heel betrouwbaar overkomen. Meneer was keurig op tijd (in tegenstelling tot de makelaar). Het rapport is binnen de afgesproken tijd ontvangen. Erg tevreden!

Geen negatieven punten

Reactie van bouwkeurder 2651 - 19-08-2010
Dank u!

Reactie van bouwkeurder 2651 - 19-08-2010
Dank u!

We werden erg snel geholpen goeie service kennis was zeer goed ze nemen elk hoekje en gaatje mee en het rapport was keurig en de prijs was goed

Reactie van bouwkeurder 2651 - 25-07-2010
Super! Dank u wel.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 25-07-2010
Dank u wel!

Reactie van bouwkeurder 2651 - 25-07-2010
Super, dank u!

de keuring was, vanwege spoedeisend belang, de volgende dag al mogelijk. Dezelfde dag nog beschikten wij zelfs al over een uitvoerig rapport. Marco's standpunten waren goed uitgelegd en onderbouwd met vele, duidelijke foto's. Ook na afloop van de keurig vergewiste Marco Jobse zich ervan dat al onze vragen beantwoord waren.

De keuring had iets dieper mogen gaan: de kruipruimte is uitsluitend bezichtigd met het hoofd in het gat van de kruipruimten. De isolatie van het dak is uitsluitend aan de rand beoordeeld. De dakgoten konden niet alle worden beoordeeld omat ze te hoog zaten. Wellicht was dit niet nodig voor een deugdelijk oordeel of had ik een grotere/ duurdere keuring moeten aanvragen. Maar desalniettemin ben ik dik tevreden.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 24-07-2010
De steekproefsgewijze beoordeling van kruipruimte, dakisolatie en goten waren bij deze woning voldoende om een totaal goede beoordeling te geven. Indien een aanvullende inspectie zinvol wordt geacht, wordt dit ook geadviseerd uit te laten voeren. Echter vrijwel altijd volstaat de basiskeuring, zo ook bij deze woning. Dank voor uw waardering!

Overzichtelijk rapport waar je echt wat aan hebt. Klantvriendelijke adviseur die gelijk duidelijke uitleg bij geconstateerde gebreken geeft. Het is voor een leek goed te begrijpen. Deze adviseur heeft een zeer hoog service level.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 23-07-2010
Dank voor deze waardering.

snelle keuring mogelijk, op verzoek nog 's avonds laat (terug) gebeld door de keurder, denkt mee

Reactie van bouwkeurder 2651 - 22-07-2010
Dank u, graag gedaan!

Reactie van bouwkeurder 2651 - 22-07-2010
Graag gedaan!

Erg prettig contact, goede en prettige service en behulpzaamheid

geen

Reactie van bouwkeurder 2651 - 16-07-2010
Graag gedaan!

Duidelijke uiteenzetting wat we mochten verwachten van de bouwtechnische keuring, bouwtechnische keuring zelf, ruim op tijd aanwezig, zeer gestructureerd en continu vragen of het duidelijk is of evt. er nog vragen zijn, rapport goed gedocumenteerd (met veel foto's)en onderbouwd. Ook onze vragenlijst keurig beantwoord in het rapport. Ook voor mensen, zoals wij, die nagenoeg geen kijk hebben op bouwtechnische zaken, duidelijke begrijpbare uiteenzetting "voor de leek". Daarom heb ik kennis beoordeeld als een 9, misschien onterecht omdat ik zelf een "leek" ben, en zou dit zelfs een 10 moeten zijn.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 12-07-2010
Dank voor deze geweldige waardering!

- snel en duidelijk contact - duidelijke uitleg tijdens keuring - uitgebreid rapport voor de prijs. - staat goed aangeschreven bij makelaars, dwz rapport werd niet betwist - aandacht voor punten die wij belangrijk vonden en deze extra opgenomen in het rapport - nam de tijd om achteraf vragen te beantwoorden

geen

Reactie van bouwkeurder 2651 - 10-07-2010
Dank u wel. Graag gedaan!

Korte termijn voor maken en nakomen afspraak. Duidelijk en volledig rapport. Net dat beetje extra gedaan (ook de schuren beoordeeld).

geen

Reactie van bouwkeurder 2651 - 02-07-2010
Graag gedaan!

Reactie van bouwkeurder 2651 - 29-06-2010
Dank u!

Eerlijk en open

wil snel naar de volgende klant lijkt het

Reactie van bouwkeurder 2651 - 13-06-2010
Op dezelfde dag van de bouwkeuring heeft deze opdrachtgever het bouwrapport mogen ontvangen per e-mail. Snelheid wordt hiermee gewaardeerd op "6"?

Reactie van bouwkeurder 2651 - 11-06-2010
Dank u!

Snelle reactie, duidelijkheid van de keurder. Uitgebreid rapport met foto's

Het zou fijn zijn als in het rapport ook in begrijpelijk Nederlands wordt uitgelegd wat precies moet gebeuren (of er iets moet gebeuren). Daarnaast is het bij de afloop van een GIW garantie fijn, als ook per punt/opmerking aangegeven wordt of dit onder garantie valt of niet. Positief is dat de adviseur - na bovenstaande vragen via mail - wel snel en in duidelijk Nederlands antwoord wat precies moet gebeuren.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 08-05-2010
Dank u hartelijk!!

Geweldig snel en bedankt voor goede service.

Geen negatieve punten.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 03-05-2010
Hier doen we het voor. Dank u wel.

goed snel en overzichtelijk.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 03-05-2010
Dank u!!

Kundige man, Gaf tijdens de keuring antwoorden op al mijn vragen. goed rapport.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 03-05-2010
Dank u!!

snel een afspraak, goede uitleg bij de inspectie

het rapport is redelijk standaard, ik ben zelf makelaar, dus zie wel eens andere raporten voorbij komen.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 25-04-2010
Uitgebreidere inspecties en rapportages zijn uiteraard mogelijk, maar niet voor dezelfde prijsvorming. Vooral een makelaar is op de hoogte van de verschillende rapportages én tarieven. Verder dank voor uw waardering.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 19-04-2010
Super. Dank u.

Snelle reactie. Er werd goed ingesprongen op mijn specifieke wensen. Ik had wat vragen waar expliciet antwoord op is gegeven. Ook na het afgeven van het rapport heb ik hun kunnen bellen met aanvullende vragen. Ook hier werd goed op ingegaan.

Ik heb geen negatieve punten. Ik raad deze keurder aan iedereen aan.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 16-04-2010
Hier doen we het voor.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 14-04-2010
Opdrachtgever vindt de NHG rapportage beperkt, echter dit is een landelijke rapportagemodel voor het verkrijgen van de benodigde financien. De "eigen" bouwrapportage van ons bureau wordt gelukkig als zeer duidelijk en overzichtelijk gewaardeerd. Dank u.

snel, aardige persoonlijkheid, deskundig

Reactie van bouwkeurder 2651 - 12-04-2010
Hartelijk dank!!

Reactie van bouwkeurder 2651 - 08-04-2010
Dank u.

Gewoon een hele goede adviseur en een heel duidelijk rapport teruggekregen binnen een snelle tijd.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 15-03-2010
Hier doen we het uiteindelijk voor! Dank voor uw waardering.

het positieve punt is dat ze gelijk konden komen achteraf gezien toch misschien niet zon goed teken

ik ben met deze mensen in zee gegaan omdat ze mij vertelden dat ze me ook een prijsopgave konden maken voor de verzekering,hebben ze dus niet gedaan

Reactie van bouwkeurder 2651 - 20-03-2010
De heer heeft later alsnog zijn gevraagde prijsopgave ontvangen en te kennen gegeven dat de waardering te zwaar is weergegeven. De heer is inmiddels zeer tevreden over onze dienstverlening.

snel, profecioneel, meedenkend

Reactie van bouwkeurder 2651 - 08-03-2010
Dank voor uw leuke reactie! Succes met de aankoop verder.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 03-03-2010
Dank voor uw waardering.

Goedkoop en had snel tijd. Legde alles goed uit tijdens de bezichtiging. Goede foto's in het rapport.

Erg beknopt rapport. (maximaal 1 zin per onderdeel) Moest zelf achter aanbellen waar het rapport bleef. Niet alles in het rapport gezet wat tijdens de bezichtiging was beloofd.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 03-03-2010
Veelal wordt het rapport met de fotoreportages juist gewaardeerd op de duidelijkheid. Goede en duidelijke foto's zeggen dan ook meer dan 10 regels bouwtekst (volgens velen). Echter wij staan open voor dergelijke reacties.

Afspraak was snel geregeld

Rapport binnen 2 dagen in huis staat er op de site te lezen. Dit was dus niet het geval. Drukte vertraagde het rapport. Op zich niks mis mee als het rapport wat langer op zich laat wachten, maar laat het de klant even weten. Kleine moeite en begrip kan makkelijker opgebracht worden

Reactie van bouwkeurder 2651 - 12-02-2010
OK, dank.

Helder en flexibel.

Voorzichtige opmerking: interne communicatie kan mogelijk nog beter.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 12-02-2010
Dank voor uw reactie.

Binnen enkele dqgen een afspraak kunnen maken

Helaas verkeerde diagnose en meneer was binnen 3 kwartier weer weg, gisteren een miniem rapport ontvangen waar weinig in stond.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 12-02-2010
Totaalbedrag van 220 euro is, naar mening van onze klanten absoluut in verhouding tot de prestatie. Opdracht was om de oorzaak van kiervorming in een parketvloer te herleiden. Dit is met 45 minuten echt wel goed bekeken. Rapport is minim?? Gaat om een kier in de houten vloerafwerking. Hoe uitgebreid kan een rapport hieromtrent zijn? Oorzaak was bovendien verborgen gebrek, waarbij de keurder een correcte indicatie heeft gegeven van het mogelijke probleem. Tevens is de prijsindicatie voor herstel (ook opgenomen in het rapport) op de kop af goed gecalculeerd, aldus de opdrachtgever. Waarom dan toch een lage score. Naar onze mening: buiten verhouding te laag.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 08-02-2010
-

Reactie van bouwkeurder 2651 - 08-02-2010
Dank u.

Snel en mooi verslag, duidelijk. prettig al die foto's

Reactie van bouwkeurder 2651 - 08-02-2010
Dank u.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 02-02-2010
Dank voor uw waardering!

zeer snel kontakt met klant weet waarover men praat

ik vind het rapport povertjes. geen specificatie van wat hersteld moet worden met daarbij behorende kosten, ik neem nog kontakt met jullie op hierover.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 31-01-2010
Is een detailonderzoek van metselwerkschade, dus is dit ook niet een uitgebreid rapport op alle bouwdelen. Herstelkosten waren, zoals later bleek, wél opgenomen in het rapport.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 29-01-2010
Dank voor uw waardering.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 29-01-2010
Dank voor uw waardering.

De adviseur was prima op tijd en heeft alle zwakke plekken in het huis gevonden en mij daar uiteraard op gewezen. Ook kon hij tips geven mbt verbeterpunten. Het rapport zag er goed uit en was duidelijk beschreven. Heel goed zijn ook de foto's die erbij staan.

Het enige minpuntje wat ik kon ontdekken was dat ik bij de foto's in het rapport wel een korte tekst (figuurbeschrijving) zou willen.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 22-01-2010
Dank voor uw waardering.

Snelheid, goedkoop.

Men belde mij niet terug terwijl de secretaresse dit beloofde.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 28-12-2009
-

Reactie van bouwkeurder 2651 - 14-12-2009
Dank voor uw waardering.

Er is snel een onderzoek gedaan. Een volledig rapport waar herstelwerkzaamheden uit naar voren kwamen die de verkoper niet genoemd had maar wel van op de hoogte was.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 12-12-2009
Dank voor uw waardering.

Goed rapport

Niet aan de afspraak gehouden wat levering betreft. Deadline ivm bedenktijd kon daardoor door ons niet worden gebruikt.

prettige samenwerking

geen

Reactie van bouwkeurder 2651 - 04-12-2009
Dank voor uw waardering!

Snel een afspraak kunnen maken. Kon alle vragen stellen en kreeg deze uitgebreid beantwoord. Ook naderhand kon ik bellen voor vragen. Mooie foto's in het rapport

Inschatten van de mogelijke kosten erg hoog. Rapport was erg algemeen

Reactie van bouwkeurder 2651 - 02-12-2009
Kostenraming van uit te voeren werkzaamheden is gebaseerd op aannemerstarief. Werkzaamheden in eigen beheer kan meer dan 40% besparen. Dank voor uw reactie.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 27-11-2009
Dank voor uw positieve reactie.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 23-11-2009
Dank voor positieve waardering. De inspectieteams staan weer op scherp!

Er kon snel een afspraak worden gemaakt. Bedrijf is goed bereikbaar. Adviseur weet wat hij doet.Na meerdere goede contacten is het rapport netjes en naar volle tevredenheid in ontvangst genomen. De cyfers en omschrijvingen zijn overzichtelijk in kaart gebracht. Direct te maken kosten zijn netjes uitgesplitst en tevens is er een overzichtje voor doe-het-zelf kosten.

Afspraak is een paar keer verzet, vanwege druk bezette agenda's. Rapport is later dan beloofd gekomen maar wel naar wens qua inhoud.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 17-11-2009
Dank u wel.

Tijdens keuring toelichting door keurder.

Rapport te laat, pas na de deadline, ontvangen door slordigheidsfouten bij het keuringsbedrijf. Het rapport is weinig specifiek, het zijn vooral de foto's die moeten spreken. Voorbeeld: het rapport vermeldt dat er grosso modo 2 categorieen deuren zijn. Tot welke categorie de deuren van de gekeurde woning behoren wordt niet vermeld; het rapport toont slechts de foto van 1 deur.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 11-11-2009
Door velen wordt de uitgebreide fotoreportage zeer positief gewaardeerd. Het rapport was inderdaad 2 dagen later geleverd dan afgesproken.

ging snel en zag er prachtig uit, hele leuke uitleg

waren er niet

Reactie van bouwkeurder 2651 - 04-11-2009
Dank voor uw positieve reactie.

Snelheid, service, toegevoegde waarde, vriendelijkheid

Reactie van bouwkeurder 2651 - 04-11-2009
Dank voor uw positieve reactie.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 02-11-2009
Dank voor uw positieve waardering.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 28-10-2009
Dank voor uw magnifieke reactie.

Correct en open over wat er mis is en wat er makkelijk kan worden aangepast. Zeer open over de staat van het huis. Gaf zelfs aan om eventueel, gratis, later nog onderzoek te doen onder de laminaatvloer.

Geen op kunnen merken

Reactie van bouwkeurder 2651 - 27-10-2009
Dank voor uw positieve reactie.

Snelle service, goed rapport. Zeer tevreden met de Service.

Reactie van bouwkeurder 2651 - 19-10-2009
Dank voor uw positieve reactie.

afspraak snel gemaakt, adviseur kwam professioneel over, adviseur was erg vriendelijk, mochten alles vragen, rapport snel binnen, rapport zag er goed verzorgd uit

geen

Snel en uitgebreid rapport. Op basis van het rapport is de koop uiteindelijk niet doorgegaan. Goede foto's. Duidelijke uitleg.

Niet alles is begroot. Ook zijn dit gemiddelde prijzen? Ook zou er een prijsbijlage zijn van zelf verbouwen en door professional. Die mis ik in het verhaal.

- Uitgebreid raport - Goede telefoonisch bereikbaarheid - Goede communicatie over datum bouwkeuring

- Raport niet geleverd op de beloofde datum

Bouwkeurder wist waar het over had